En un mercado saturado de servicios de streaming y distribuidoras de cine, MUBI ha logrado algo que ninguna otra plataforma en México tiene: un objeto tangible y altamente deseado que se ha convertido en un auténtico fenómeno de marketing. No se trata de una campaña publicitaria masiva o un producto de alta tecnología, sino de una sencilla "bolsa azul" que ha generado un furor inesperado entre los cinéfilos.
Sandra Gómez, directora de marketing de MUBI para Latinoamérica, observa este fenómeno con una mezcla de asombro y orgullo, reconociendo el poder de un objeto que va más allá de su utilidad. Este pedazo de tela, aparentemente simple, ha evolucionado de un mero artículo promocional a un símbolo de identidad y pertenencia para los seguidores de MUBI.
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"Sí, hay un furor importante, pero bueno, también es un testimonio de lo que es pertenecer a una comunidad," explica.
"Mubi":
— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) January 4, 2023
Por quienes quieren una de sus tote bags, las cuales en Latinoamérica solo se pueden conseguir si recomiendas a 5 personas a la plataforma. pic.twitter.com/RBH1qKghe1
En un ecosistema digital donde la lealtad de marca a menudo se mide en clics y visualizaciones, la bolsa azul de MUBI se ha convertido en una manifestación física de la conexión emocional de los usuarios con la marca.
"Quieres pertenecer de alguna manera y y eso es un poco la bolsa de MUBI, eso simboliza como te da una pertenencia hacia cierta marca o a cierta comunidad con la que resuenas de la que te sientes de la que te quieres hacer sentir parte," detalla Sandra.
Este objeto ha logrado crear un sentido de comunidad que muchos otros servicios de streaming solo pueden soñar con alcanzar a través de sofisticadas estrategias digitales.
El entusiasmo por la bolsa es tan palpable que incluso ha sido motivo de anécdotas en eventos clave de la marca. Durante el MUBI Fest del año pasado, se observó cómo algunos asistentes a veces solo iban a la Cineteca por la bolsa azul para luego, tal vez, quedarse o no a la película. Este comportamiento, aunque anecdótico, subraya el profundo arraigo que el objeto ha cultivado entre los fans. "Nos hace muy orgullosos que la bolsa de MUBI sea algo que la gente quiere portar" afirma Sandra, quien ve en este elemento un reflejo del valor que MUBI aporta a la vida de sus usuarios.
Vine al #MubiFest. Me llama la atención que incluso quienes compraron boletos y “agotaron” salas, prefieren quedarse afuera concursando por una tote bag que… ver la película que se supone fueron a ver. En fin, vean ‘La práctica’ de Martín Rejtman cuando tengan chance. pic.twitter.com/QQQJ7rdDhZ
— Andrés Olascoaga (@AndresOlasToroX) July 13, 2024
Para la directora de marketing, la bolsa azul encapsula la esencia de la estrategia de MUBI de construir una comunidad sólida y comprometida. "Es importante que la gente se sienta parte del de lo que estamos haciendo y eso es lo que queremos construir día a día, que la gente esté esté orgullosa y feliz de portar esa bolsa porque MUBI le está aportando desde muchos otros ángulos algo a sus vidas y y bueno, la bolsa un poco resume eso," concluyó Sandra.
@stfcapetillo fit con mi color favorito 💙 usando la poderosisima #mubitotebag ♬ peekaboo - Kendrick Lamar
